茨城県在住のお客評価

土浦水道建築復興支援センター

修理依頼があった現場の状況

【依頼現場】　古河市大和田
【不具合箇所】　トイレタンク
【作業前の様子】　トイレタンクが故障しているけど、かなり古いトイレなので交換するか悩んでいる。
【作業時間】　８０分

作業後のお客様評価

お店のトイレはかなり古く水漏れがたくさんしているので新しくしてもらいました。
新型コロナウイルスの影響でお客様も来るのが少ないしどうしようか迷いましたが冷静にしていると逆にお客様が来ないと思うので考えていたところ、トイレが故障してネットで調べて他の業者さんに電話してきてもらったのですが、ちょっと信用できない感じだったので友達に相談してマリン水道サービスさんを紹介してもらいました。
電話番号を聞いてすぐに電話すると修理に来てくれて、どこが悪くなったのかきちんと点検した上でわかりやすく原因とどうすればなおるか料金などの説明をしてくれました。
見積もりしてもらった金額も先に来た業者さんよりも全然良心的だったので安心して今回は修理をするより新しくした方がいいと感じてお願いしました。
人生で初めてトイレを買いましたが、とても愛着がわいて気に入っています！

現場の状況３

トイレタンクが故障する頻度

トイレタンクが故障する頻度は、使用頻度や年数、メーカーや製品の品質によって異なります。一般的に、タンク内部にある部品の摩耗や劣化によって故障することがあります。また、タンクの水位が低すぎたり高すぎたりする場合も、トイレの使用に問題が生じる可能性があります。定期的なメンテナンスや修理が行われれば、タンクの寿命を延ばすことができます。

不具合
多くみられるトイレタンクの不具合には、以下のようなものがあります。
●水漏れ
タンク内の部品が劣化することで、タンクから水が漏れ出る場合があります。
●水漏れ防止弁の不具合
水漏れ防止弁が正常に機能しない場合、タンクから水が漏れ出る原因となります。
●洗浄不良
タンク内の水位が低い場合、洗浄不良となることがあります。これは、水位調整バルブの調整不良や、洗浄ノズルの汚れが原因で起こることがあります。
●フラッシング不良
タンク内の部品が劣化することで、フラッシング不良が起こることがあります。フラッシング不良が続くと、トイレの水流が弱くなり、詰まりの原因となります。
●タンクの水位調整不良
タンク内の水位調整バルブが正常に機能しない場合、水位が高すぎたり低すぎたりすることがあります。これにより、トイレの水流が弱くなる場合があります。

これらの不具合が起こった場合は、修理や交換が必要となることがあります。

対処方法
トイレタンクの不具合にはいくつかの種類がありますが、一般的な不具合とその対処方法をいくつか紹介します。
●水漏れがする場合
トイレタンクから水が漏れてくる場合は、タンク内の水位が高すぎるためにオーバーフローしている可能性があります。この場合は、フロートバルブの調整が必要です。フロートバルブを調整するには、タンクの中に手を入れて、水位が設定されたラインよりも低くなるように調整します。
●水位が低い場合
トイレの水位が低い場合、タンク内の水位調整が必要です。フロートバルブの高さを調整して、水位を上げることができます。フロートバルブの高さを調整するには、バルブを回して調整します。
●フラッシュがうまく動かない場合
トイレのフラッシュがうまく動かない場合、タンク内のパーツが故障している可能性があります。フラッシュバルブやフラッパーバルブが損傷している場合は、交換する必要があります。
●水が出ない場合
トイレタンクから水が出ない場合、水栓のバルブが閉じている可能性があります。バルブが閉じている場合は、開けてください。

これらの対処方法で解決できない場合は、トイレタンクの交換や修理を専門業者に依頼することを検討してください。

賃貸住宅の対処法
賃貸住宅のトイレタンクが故障した場合、以下の対処法が考えられます。

・管理会社やオーナーに連絡する: まずは速やかに管理会社やオーナーにトイレタンクの故障を報告しましょう。契約によっては、修理や交換作業は管理会社やオーナーが責任を持つ場合があります。
・修理依頼をする: 管理会社やオーナーからの指示に従い、修理業者に修理依頼をする必要があります。修理業者は適切な修理方法を提案し、トイレタンクの交換が必要な場合は新しいトイレタンクを取り付けます。
・一時的な対処法を行う: 修理業者が来るまでの間、一時的な対処法を行うことも考えられます。例えば、トイレタンクの水漏れが起きている場合は、トイレタンクの給水バルブを閉めて水漏れを止めることができます。ただし、一時的な対処法は一時的な解決策であり、最終的な修理が必要です。

重要なのは、トイレタンクの修理や交換作業は専門的な知識と技術が必要なことです。自己修理を試みる前に、必ず管理会社やオーナーに連絡し、水道業者に修理依頼をすることをおすすめします。安全かつ適切な修理が行われるようにするためにも、水道業者の助けを借りることが重要です。

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