茨城県在住のお客評価

土浦水道建築復興支援センター

修理依頼があった現場の状況

【依頼現場】 かすみがうら市大和田
【不具合箇所】 トイレ
【作業前の様子】 便器に水が流れ続けて止まらなくて水道料金も気になり修理依頼をされたとのこと
【作業時間】 20分

作業後のお客様評価

トイレの水が出っ放しでどうにかして止めようとしましたが止まらなくて本当に焦りました。
ずっとジャーッとものすごい勢いで流れ続けていましたが突然のことだった。
今まで一度もこんなことにならなかったのでどうしたらいいかわからなくてスマホのインターネットで調べて電話無料相談をしていると書いてあったマリン水道サービスさんに電話することにしました。
電話していろいろと教えてくれて修理もお長居することもできましたしすぐに修理対応をしてくれて来てくれたスタッフの人にいろいろと話をしながら解決してくれました。
結局、水が止まらない理由はトイレタンク内の部品が何年も使っているから悪くなっていたことでした。
普通は、よくわからない部品の名前とかを言われてもまったく理解ができなくて修理が終わりっていう感じだと思うのですが、私でもわかりやすいように状態を見せてくれた上で部品とか料金も説明をしてくれたので本当に丁寧だなと思いました。
水トラブルで今後も困ったら助けてください。宜しくお願いします。


現場の状況2

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